Il progetto "Implementazione del
Sistema di e-government nella P.A.
Pavese" nasce dalla specifica esigenza
della Provincia di Pavia di aggiornare
i propri impiegati sui nuovi modelli
di sviluppo locale derivanti dalle
più recenti normative e dall'introduzione
dell'e-government. A questa necessità
si è aggiunta quella del Comune di
Pavia di formare i propri dipendenti
a fronteggiare nuove problematiche
e gestire alcuni servizi, soprattutto
nell'ambito scolastico educativo.
La Lega per le Autonomie Locali, infine,
ha dato voce alle esigenze di formazione
degli operatori dei piccoli e medi
Comuni soprattutto all'uso di internet
e delle tecnologie ICT.
Il progetto è partito con l'obiettivo
di erogare 3750 ore di attività di
formazione, in parte tradizionale
in aula ed in parte in modalità FAD
(Formazione A Distanza), e di coinvolgere
almeno 1200 allievi, tutti impiegati
dell'Amministrazione Provinciale,
del Comune Capoluogo e degli altri
comuni minori pavesi.
Se la formazione, come appare chiaro
è una leva strategica per il successo
dell'introduzione dell'e-Government,
nel momento in cui la si progetta
concretamente occorre restare aderenti
alle reali necessità dei committenti
ed agli obiettivi didattici prefissati.
Così, mentre in generale si è molto
enfatizzata l'offerta di servizi di
front-end, tanto che tutte le Amministrazioni
investono normalmente nella creazione
di portali di servizi, spesso non
si tarda a scoprirne la scarsa consistenza
e la povertà dei contenuti giacché
essi obbediscono più a logiche d'immagine
che di sostanza. Anche il recente
bando per i servizi di e-government
del Dipartimento per l'Innovazione
e le Tecnologie insiste molto sui
sistemi di front-end, ma senza un'efficiente
servizio di retro sportello ed una
conoscenza diffusa delle tecnologie
il primo resta inevitabilmente privo
della sua linfa vitale. E' con questa
consapevolezza che nel piano sollecitato
dalla Provincia di Pavia ci si è posto
l'obiettivo primario di prestare la
massima attenzione alla conoscenza
e riorganizzazione dei processi interni
e del territorio ed alla conoscenza
diffusa delle tecnologie di base,
come presupposto indispensabile per
avviare concretamente la realizzazione
dell'e-government.